Сегодня существование предприятия без компьютеров совершенно немыслимо, ведь с их помощью мы ведем бухгалтерию, сдаем отчеты, получаем информацию от других сотрудников предприятия и, наконец, общаемся с внешним миром. компьютер организации должен быть всегда исправен и готов к работе, именно поэтому сервисное обслуживание компьютеров организации имеет огромное значение.
Чтобы обеспечить бесперебойную работу сервера, а так же всех ПК на предприятии, нужно постоянное качественноеобслуживание персональных компьютеров организации.
Существует два пути решения этой задачи: включение в штат системного администратора и ИТ аутсорсинг. Только ИТ аутсоросинг позволит добится качественной и бесперебойной работы по обслуживанию компьютеров организации при минимальных затратах на обслуживание компьютеров.
Если у Вы управляете крупным предприятием, где постоянно работают 50 и более компьютеров организации, то включение в штат ИТ специалиста будет правильным выбором, так как за такой сетью нужно следить постоянно. Но, если предприятие относительно не велико и компьютеров у Вас не много, то вполне можно доверить обслуживание компьютерной сети специалистам из сторонней организации.
Почему мы рекомендуем организовывать обслуживание компьютеров организаций таким образом? Дело в том, что задачи штатного системного администратора принципиально отличаются от задач наших специалистов. В крупной компании у системного администратора не будет свободного времени, так как компьютеров организации много, работ много, а время ограничено. Обслуживание компьютеров организации нужно проводить вовремя, так как от этого напрямую зависит работоспособность всей сети предприятия в целом. Если Вы руководите крупной компанией, то будет лучше организовать обслуживание компьютеров организации путем привлечения специалиста для работы на постоянной основе.
Штатный сотрудник маленькой компании может себе позволить растянуть работы, которые занимают два часа времени на весь рабочий день, так как ему некуда спешить, в то время как наш специалист заинтересован оказать услуги по обслуживанию компьютеров организации быстро и качественно, чтобы спокойно уйти на следующее предприятие. Именно поэтому мы рекомендуем доверить обслуживание компьютеров организаций такого масштаба сторонним специалистам, заказывая услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров организации.
Кроме указанных причин, стоит сказать и о материальных затратах. Опыт показывает, что привлечение специализированных компаний для проведения обслуживания компьютеров организации обходится на порядок дешевле, чем содержание штатного ИТ специалиста. Техническое обслуживание компьютеров организации. Что в него входит?
Не зависимо от того, содержите Вы штатного специалиста или заказываете услуги по обслуживанию компьютеров организации в специализированной фирме, есть ряд работ, которые необходимо проводить с определенной периодичностью и без которых невозможно гарантировать бесперебойную работу сети.
Первое, о чем стоит позаботиться — это нормальная работа операционной системы. Своевременная профилактика (очистка реестра, удаление временных файлов, дефрагментация данных, установление обновлений операционной системы и другие работы) должны проводиться 1 раз в месяц. Этот подход позволит избежать таких неприятностей, как долгая загрузка системы, зависание, сбои в работе программ.
Второе, о чем нельзя забывать, это контроль вирусной активности. Еженедельная полная проверка системы, а так же ежедневное обновление антивирусных баз даст возможность быстро реагировать на любые вредоносные программы. Кроме этого, нужно постоянно контролировать доступ к директориям пользователей с разными правами.
И третий момент, о котором не следует забывать — исправность оборудования. Своевременная очистка машин от пыли, ремонт или установка новых компонентов являются залогом бесперебойной работы компьютеров.
Вы можете проводить эти работы самостоятельно (если у Вас есть штатный ИТ специалист) или заказывать услуги абонентского обслуживания ПК в специализированных фирмах. Правило одно: обслуживание компьютерной сети должен проводить квалифицированный специалист. Постоянный контроль и своевременное проведение всех этих работ избавит Вас от необходимости скорой компьютерной помощи.
