На рынке международных перевозок огромное количество транспортных компаний, что объясняется как и сложностью процесса, так и востребованностью услуги - Россия импортирует большую часть потребительских товаров, оборудования, химической продукции и других товаров. Предлагаем Вашему вниманию несколько практических советов, которые будут полезны при выборе транспортной компании для международной перевозки.
Прежде всего, необходимо понимать, что организация международной перевозки - сложный процесс, в котором помимо самой транспортной компании вовлечено много других сторон таможенные органы в стране экспорта и импорта, компании, осуществляющие погрузочно-разгрузочные работы, агенты в порту и др.), а также имеют большое значение форс-мажорные обстоятельства шторм, забастовка в порту), поэтому потеря и повреждение груза, как и несоблюдение заявленных сроков доставки случаются у каждой компании. Другое дело, как часто это случается и как компания реагирует на данные ситуации.
РАЗМЕСТИТЬ ЗАЯВКУ НА МЕЖДУНАРОДНУЮ ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗА
ВЫБИРАЙТЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Рынок международных перевозок сложен и многообразен. Как правило,
транспортные компании перевозки международные имеют свою нишу и занимаются отдельным направлением. В целом, можно разделить грузоперевозчиков по следующим принципам:
компании, занимающие определенным видом транспорта - авиаперевозками, ж/д, автомобильными перевозками, экспресс-доставкой и пр.
компании, специализирующиеся на определенном направлении - например, на доставке из Азии или даже только на доставке из Китая; компании, работающие только на импорт ввоз товаров из различных стран в Россию), компании, работающие только на экспорт;
транспортные компании, специализирующиеся на определенном виде грузов - опасные грузы, наливные и пр.
компании, работающие только с проектными грузами - большими объемами.
Конечно, существуют и крупные транспортные компании с разветвленной сетью филиалов или имеющие партнеров во многих странах мира. Но, как правило, и у таких компаний будет своя направленность.
Поэтому при выборе компании учитывайте особенности прежде всего Вашего бизнеса. Если у Вас только мелкие грузы по разным направлениям, ищите компанию, занимающуюся авиа или экспресс-доставкой. Другие компании также могут предложить Вам свои услуги, но будете ли Вы им интересны в такой же мере, как клиенты с крупными поставками? Или если Вы занимаетесь поставкой товара только, например, из Турции, поищите компанию, которая специализируется на данном направлении. Вполне возможно, такая компания сможет предложить Вам более выгодные условия.
ПРОВЕРЯЙТЕ КОМПАНИЮ ДО НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ
Конечно, застраховать себя на 100% от мошенников и недобросовестных компаний-перевозчиков невозможно, но в эпоху интернета можно, по крайней мере, минимизировать этот риск.
Проверьте официальный сайт компании и поищите отзывы в Интернете. В нашей базе зарегистрировано более 1000 транспортных компаний по различным международным направлениям, где Вы также можете почитать информацию о компании и проверить отзывы. Помимо этого, запросите информацию о компании на всевозможных интернет бизнес-форумах.
Пожалуй, самой лучшей рекомендацией будет рекомендация людей, которых Вы знаете лично. Поэтому поспрашивайте у Ваших знакомых или бизнес-партнеров, занимающихся международными перевозками.
СРАВНИВАЙТЕ РАСЦЕНКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Запросите расценки на перевозку груза сразу у нескольких компаний. При запросе расценок важно указать какие услуги Вам необходимы - только международная перевозка или перевозка от "двери-до-двери” с таможенным оформлением, страховкой груза. Также укажите, насколько срочно Вам необходимо доставить товар, т.к. цены на перевозку, например, морским транспортом и авиадоставка отличаются в несколько раз. Слишком низкие расценки могут означать, что компания не так давно работает на рынке перевозок или даже, что это возможные мошенники. Узнать
стоимость услуги таможенного брокера вы можете у нас на сайте.
Также поинтересуйтесь об условиях оплаты - предоплата, оплата по факту. Оплата после оказания услуг будет для Вас дополнительной гарантией.
Идея нашего портала - облегчить процесс выбора перевозчика. Помимо проверки отзывов и информации о компании, Вы можете разместить заявку на перевозку и получить сразу несколько расчетов стоимости и сроков доставки. Тем самым, Вы можете стравнить расценки и получить представление о транспортных расходах для Вашего груза.
ОКАЗАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Также до заключения контракта необходимо выяснить у компании, могут ли они предоставить весь спектр необходимых Вам услуг таких как, таможенное оформление, упаковка, страхование. Возможно компания может предложить более низкие ставки на перевозку, но Вам необходимо будет искать отдельно компанию по предоставлению дополнительных услуг.
Очень удобным инструментом также является возможность отслеживания Вашего груза онлайн, наша компания на
msk.ttsg.ru предоставляет услугу слежения за грузом, через специальное приложение. Поинтересуйтесь у компании, могут ли они предоставить данную услугу, если нет, каким образом будет предоставляться данная информация предоставление регулярных отчетов, персональный менеджер).
РАЗМЕСТИТЬ ЗАЯВКУ НА СТРАХОВАНИЕ ГРУЗА И СРАВНИТЬ СТАВКИ
СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ
Несоблюдение заявленных сроков доставки является одной из проблем, с которой часто сталкиваются грузовладельцы. Это также связано с тем, что в процесс вовлечено много сторон и факторов, не зависящих напрямую от транспортной компании. Попробуйте выяснить на этапе проверки отзывов, соблюдает ли компания заявленные сроки. Если же сроки доставки являются важной составляющей Вашего бизнеса, обсудите возможность компенсации в случае, если груз не будет доставлен вовремя.
ЗНАЙТЕ СВОИ ПРАВА
Данный совет скорее относится не к выбору транспортной компании, а как обезопасить себя от недобросовестных перевозчиков.
Если Ваша деятельность напрямую связана с перевозками, ознакомьтесь с Федеральным законом "О транспортно-экспедиционной деятельности”, где прописаны права и обязанности грузовладельца и экспедитора. Действие закона превалирует над любыми контрактами, но удостоверьтесь, что в договоре прописаны возможные случаи утери, повреждения груза, несоблюдения сроков и пр.
