Торговый представитель – ласковый волк, которого кормят быстрые ноги и умение вежливо скушать свою добычу.
Какими навыками нужно обладать настоящему хищнику оптового рынка?
Разберем в этой статье и пройдемся по обязанностям торгового представителя:
Отказы от клиентов: как относится и что делать торговому представителю
Выполнения плана продаж: как достигать поставленных целей ежемесячно
Работа с дебиторской задолженностью: профилактика и методы возврата денег
Первая поставка: как минимизировать риски
Не бойтесь слова "нет"
Если у клиента есть конструктивные возражения – это хорошо, осталось правильно их отработать: преимущества, скидки, бонусы. А если конструктивных возражений нет: работает по старым связям, его устраивает, нового он не хочет?
Продемонстрируйте стабильность
Но не становитесь назойливым. Раз в неделю – вы у дверей его офиса. Через пару нежных попыток выйти на сделку, дайте понять: всё ясно, ничего у вас не купят, досадно, но не обидно, а заходить все же будете – работа такая. Облегчает работу
программа для торговых представителей
Получите рекомендации
Возможно, с этим клиентом работает ваш приятель с другой фирмы. Запланируйте следующий визит вместе с ним
Станьте клиентом
Купите что-нибудь сами если, конечно, речь не о магазине чугунных мостов)
