В этой статье мы с вами самыми простыми словами разберем — что такое коучинг, чем он отличается от тренинга и менторства. А также посмотрим, как на самом деле работает коучинг, и как этому можно научиться.
Значение слова коучинг
Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как "коучинг" имеет вполне прозаическое значение. Это — производное от слова "коуч" coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало "частного репетитора". Точнее сказать, слово "coach" существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, "тележку" или "карету".
Исследователи считают, что "коуч" начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из "точки А" в "точку Б". Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.
С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова "коуч" и "коучинг" прижились моментально, потому что представляться "коучем успеха" гораздо приятнее, чем просто "репетитором успеха".
Чем отличается коучинг от тренинга
Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять — чем отличается
коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.
Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что "коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь", и про то, что подопечный коуча должен "услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя". Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.
Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.
А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер — это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат тут еще "примешиваются" консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.
Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное — если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе — то вероятнее всего ему просто не нравится слово "коучинг".
Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.
Как на самом деле работает коучинг
Если не заморачиваться со сложными психологическими тактиками коучинга, схемами развития отношений с клиентом и прочим, то весь коучинг можно разделить на две большие группы.
Первый вариант — это когда коуч работает "снизу", а второй — это когда коуч работает "сверху". В первом случае, сам коуч может не иметь каких-то значительных результатов в той области, в которой он "тренирует" своего клиента.
И ничего странного и страшного в этом на самом деле нет. Уметь что-то делать и уметь объяснить, как что-то делать — это абсолютные разные виды деятельности, и для этого нужны разные наборы качеств и навыков. Могу вам это доказать прямо сейчас.
Учите тому, чего сами не умеете
Вот скажите мне, вы хорошо говорите по-русски? По меньшей мере — достаточно хорошо, если вы можете осилить текст данной статьи. А теперь попробуйте взять какого-нибудь иностранца и научить его говорить так же хорошо, как вы. А в чем проблема? Вы же сами умеете говорить по-русски. Но вот почему-то обучить языку иностранца гораздо лучше сможет другой такой же иностранец, который, с вашей точки зрения, еле-еле может связать два слова по-русски.
Другой пример — назовите мне хоть одного великого тренера в футболе хоккее или еще где), который до этого был великим игроком. Таких просто нет. Великие звезды становятся очень средними тренерами, а никому в прошлом неизвестные игроки выводят свои команды в чемпионы.
Ну и последний пример — вы умеете ездить на велосипеде? Предположим, что умеете. А теперь попробуйте объяснить, как именно вы это делаете человеку, который не умеет ездить на велосипеде. Максимум, что вы сможете сказать — это то, что надо держаться за руль, жать на педали и стараться удержать равновесие. Дайте вашему ученику такие инструкции — и он расшибется уже через полметра.
Мало того — если вы попытаетесь понять, что именно и в каком порядке вы делаете в тот момент, когда вы едете на велосипеде — то вы сами расшибетесь как в том анекдоте про ежика, который забыл, как дышать).
Поэтому известное саркастическое выражение "Кто сам не умеет, тот учит" — во-первых, совершенно правильное. А во-вторых, в нем скрыт очень глубокий смысл. Поэтому "коучинг снизу" вполне имеет право на жизнь.
Как работает коучинг "снизу" и "сверху"
Работает такой коучинг очень просто — вы смотрите на ситуацию человека со стороны и начинаете давать ему советы. В идеале — задавать наводящие вопросы, чтобы он сам понял, в чем у него проблема потому что люди очень не любят, когда им дают советы). Согласитесь, это несложно? Мы практически всегда можем сказать, в чем проблема у того или иного нашего знакомого. Но при это сами себе мы таких хороших советов дать почему-то не можем.
Второй вариант — это "коучинг сверху", когда мы действительно добились значительных успехов в какой-то области, и теперь помогаем другим достичь того же.
Этот коучинг работает совсем по-другому. Здесь мы даже не пытаемся задавать наводящих вопросов, и упаси боже — давать советы. Вся наша работа сводится к тому, что мы просто делаем то, что мы умеем и живем так, как мы умеем, а человек со стороны за нами наблюдает и пытается нам подражать. Заказать
продвижение сайтов недорого можно тут
http://lukichev.biz/Коучинг и менторство
Такой вид коучинга в основном распространен в бизнес-среде, и называется он уже менторингом или менторством. Ваш ментор — это всегда человек, который многого достиг. Он смотрит на вашу ситуацию сверху, и знает, как выйти на новый уровень развития. Менторство основывается на постулате, что "невозможно решить какую-то проблему на том же уровне, на котором она возникла".
То есть если вы годами ходите по кругу, и всегда получаете одни и те же результаты, и никак не можете "пробить потолок" — значит где-то в вашем алгоритме ошибка, из-за которой вы "вошли в цикл" программисты меня поймут).
Для "выхода из цикла" вам нужен кто-то со стороны, кто укажет вам на ошибку. Теоретически вы, наверное, и сами её смогли бы найти. Но на практике это удается очень редко. И абсолютно точно самостоятельные поиски займут у вас намного больше времени.
Обычно работа с ментором-коучем происходит следующим образом. Примерно раз в месяц вы встречаетесь с вашим наставником, и начинаете ему рассказывать, что именно и как вы сделали за время, прошедшее с вашей последней встречи.
И тут начнет происходить интересная вещь. Во-первых, чтобы не краснеть за свои "успехи" перед большим человеком, вы будете выкладываться намного сильнее, чем если бы ментора у вас не было. А во-вторых, структурируя свои действия, чтобы описать их словами, вы сами скоро наткнетесь на повторяющуюся ошибку.
Таким образом, ментор, с одной стороны, показывает вам своим примером, как надо делать правильно. А с другой стороны — заставляет вас говорить о том, что вы делаете неправильно. Короче говоря, очень полезными вещами занимаются эти ребята. Может этому можно научиться и зарабатывать на этом?
Как научиться коучингу и заработать
Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто — Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.
После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат "со всеми соответствующими правами". Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.
Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь "полный курс коучинга". Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.
Коучинг как финансовая пирамида
Как ни печально, но большинство этих организаций — обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.
То есть коуч с дипломом "первой ступени" имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает "вторую ступень", то соответственно может обучать уже больше и дороже.
Таким образом, схема работы такой структуры очень простая — во главе стоит "самый главный коуч", которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.
Что общего у коучинга и федераций каратэ
Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно — диплом, который наделяет вас "всеми соответствующими правами" то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).
Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.
Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.
Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать — тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.
